Vážení obchodní partneři,
rádi bychom vás informovali o plánované celofiremní dovolené.
V prvním červencovém týdnu 3.7. – 7.7.2023 budeme mít ZCELA ZAVŘENO

• objednávky u kterých potřebujete jejich zpracování ještě před celofiremní dovolenou, pošlete prosím maximálně 30.6.2023 do 12h;
• poslední zásilky expedujeme 30.6.2023 ve 13h;
• osobní odběr je možný 30.6.2023 do 15h;
• prvním následujícím expedičním dnem bude 10.7.2023

 ????Skladovou dostupnost zboží, vaší nákupní cenu i objednávku nejrychleji vyřídíte po přihlášení do vašeho účtu na yatun.cz ????

Pro řešení technických dotazů využívejte prosím Fresh Desk (nebo pište na podpora@yatun.cz) K dispozici máte také Databázi znalostí, ve které najdete odpovědi na nejčastější dotazy, které pro vás naši technici průběžně zpracovávají.
Přijaté požadavky budou postupně vyřizovány od 10.7.2023.

 

Posílení našeho back office týmu

S radostí oznamujeme, že od 10. července se k našemu týmu na plný úvazek připojí kolegyně Eliška Hýsková. 

S rozšířením týmu také přicházíme s prodlouženou pracovní dobou našich kolegyň, abychom mohli lépe vyhovět vašim potřebám.

Pracovní doba back office týmu:

pondělí – čtvrtek:  9-17 h

pátek: 9-15 h

 

Rádi bychom vás s předstihem informovali o plánované každoroční odstávce výroby.

Letní odstávka bude probíhat od 10.8. – 25.8. 2023
V plném provozu bude Ekinex opět od pondělí 28.8.2023.

Průměrné dodací lhůty jsou 5-6 týdnů. 
Objednávku, u které potřebujete garantovat doručení před 10. srpnem zašlete prosím maximálně 30.6.2023 do 12h. 

Děkujeme za pochopení.
Přejeme vám krásné léto!